新華社南寧3月5日電 題：疫情下的“雷鋒街市”：定制服務(wù)更暖心
新華社記者農(nóng)冠斌
“魏師傅，我們來幫您理發(fā)、打掃衛(wèi)生，消消毒。”
“哎喲，感謝你們來幫忙了。”
3月5日一早，家住廣西柳州市東苑小區(qū)的魏志寶剛吃完早餐，柳州機(jī)輛公司離退委主任王獻(xiàn)忠和幾名銀齡先鋒服務(wù)隊的志愿者就帶著理發(fā)工具、消毒液、口罩等物品來到他家中，為他理發(fā)、打掃衛(wèi)生、消毒等。
77歲的魏志寶和幾位上門的“雷鋒”已是老熟人，除了每年“學(xué)雷鋒日”，志愿者們考慮到魏志寶行動不便，幾乎每個月都會上門幫他理發(fā)。“今年因為疫情，他們還給我送來了口罩，幫我把家里消毒了，心里覺得挺暖的。”魏志寶說。
今年是柳州機(jī)輛公司開展“雷鋒街市”志愿服務(wù)的第55年個年頭。受疫情影響，今年“雷鋒街市”一改往年擺攤集中服務(wù)的模式，采取線上集中預(yù)約和線下定點服務(wù)，根據(jù)居民需求，開啟預(yù)約個性化“點餐”式服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供上門理發(fā)、衛(wèi)生消毒、修電腦、修家電等暖心服務(wù)。
“我們前一天通過微信和電話接受了居民的預(yù)約，并根據(jù)報名情況，把理發(fā)時間提前安排好，防止理發(fā)點人員聚集。”柳州機(jī)輛公司組宣部部長宋康勝介紹，為了在服務(wù)居民的同時做好疫情防控措施，當(dāng)天所有參加服務(wù)的志愿者及居民都先進(jìn)行體溫監(jiān)測，志愿者戴好口罩、手套，并用酒精擦拭理發(fā)工具，然后才進(jìn)行志愿服務(wù)。
當(dāng)日，柳州市銀眾小區(qū)89歲的冷懷筠家里也迎來了兩位“雷鋒小哥”，幫她修好了家中的電腦。
冷懷筠有兩個孩子，一位遠(yuǎn)在天津，另一位雖住在柳州，但和她距離比較遠(yuǎn)，平時不常見面。她想用電腦和孩子們聯(lián)系，卻發(fā)現(xiàn)許久未開的電腦已經(jīng)壞了。“扛電腦下去修吧，也不知道該找誰。現(xiàn)在志愿者們來我家里幫修電腦，還教我怎么上網(wǎng)聊天，能在網(wǎng)上和孩子們聯(lián)系太好了。”冷懷筠向身邊的“雷鋒小哥”連聲道謝。
“等疫情過后，我們的‘雷鋒’還是會繼續(xù)為有需要的居民提供力所能及的服務(wù)。”宋康勝說。
