新華社海口3月5日電 題：黨員干部沉下去，服務能力提上來——海南海口市在復工復產中提升營商環境
新華社記者王暉余 趙葉蘋
黨員干部沉下去，服務效能提上來。在疫情防控和復工復產的關鍵時期，海口市廣大黨員干部下沉基層一線，當好企業和項目的“聯絡員”“服務員”和“辦事員”，幫助解決實際困難，受到企業普遍點贊。
3月4日清晨6點，兩輛大巴車從海口出發，跨過瓊州海峽，直奔貴州遵義。海口市秀英區人社局局長劉鋒帶隊，他的任務是“點對點”接回58名鋼筋工和混凝土工，為海口國際免稅城項目解決技術工人短缺困難。
“海口國際免稅城是省重點項目，我們作為轄區的人社部門，幫助項目解決復工復產中的用工困難，義不容辭。”一路星夜兼程，當晚9點多，劉鋒才在路上吃了口熱飯。
“我從業20多年，第一次見到這么用心用情幫扶企業的地方政府，真的特別感動。”海口國際免稅城項目經理姚順民感慨道，2月15日正式復工后，區里第一時間通過“復工復產用工服務保障聯盟”，幫助招納了56名本地技術工人；工地口罩短缺，馬上支援3000個；新到三臺塔吊，迅速走“綠色通道”備案登記……
這些困難和問題，大多由秀英區派駐在項目的區、鎮兩級復工復產服務專員搜集，能解決的當場解決，不能現場解決的迅速上報協調。
“我們每天要開碰頭會，研究解決服務專員上報的問題。”海口市秀英區常務副區長吳騰越說，秀英區已實現轄區項目服務專員全覆蓋，幫助協調解決物資保障、交通管制、工人短缺等一攬子問題，目前區管項目備案復工率達100%。
海口江東新區是海南自貿試驗區的重點先行區和集中展示區，區域內的省重點項目哈羅學校正在緊張施工。海口市住建局質監站工作人員林志勇從大年初八開始，和同事每天蹲點在項目現場，幫助把關施工安全，指導疫情防控，協調解決困難。
“學校計劃今年9月份正式開學，工期非常緊張，幸好有各級政府部門幫忙，目前項目整體進展順利。”哈羅學校項目負責人韓潮說。
海口市發改委調研員李海兵介紹，目前海口市26個省重點項目已經全部復工，每天對每個項目新增和累計到位工人數、當日新增投資和當月累計投資等情況進行摸底統計，即時掌握情況，解決問題。
除了重點項目和重點企業，海口市對廣大中小微企業的復工復產同樣重視。海口金盛達建材家具商城內的商戶多達1800多家，這也是龍華區企業復工復產服務專員、區政府副調研員聶增詠的聯絡點之一。他大概每兩天就要到商城走訪一次，幫助解決實際困難，目前商家已經復工約三分之一。
“疫情對裝修裝飾行業沖擊很大，但有政府的支持，我們有信心讓全部商家在三月中旬復工。”商城總經理買春雨說，政府除了指導防控疫情，還給予“真金白銀”的支持，幫助商戶聯系拓展銷售渠道，幫助申請稅收和電費延期三個月等。
位于海口綜合保稅區的海南金盤智能科技股份有限公司，是一家正在由傳統電氣設備制造向智能制造通用平臺轉型升級的高新技術企業，2月3日就已經復產復工。公司總經理李輝認為，這也得益于政府部門提供的精準服務。
“政府部門一直與我們保持密切聯系，解決了很多燃眉之急。”李輝說，政府不僅及時提供醫用口罩、消殺用品的購買渠道，還出臺政策減輕企業負擔，比如公積金繳納比例可以下降至3%，返還50%去年繳納的失業保險金，緩交3個月社保等。
近日，在前期工作基礎上，海口市進一步在全市開展企業復工復產大走訪活動，由市、區政府領導班子帶頭，為每個復產項目、復產企業配備1名政府聯絡員，全面走訪全市重點企業、重點項目，推動重點企業盡快恢復生產，幫助中小企業渡過難關。
“海口市將持續幫助企業梳理問題清單、任務清單，進一步改進服務方式，提高服務效能，改善營商環境，推動工業生產、投資、消費、招商引資等重點工作迅速恢復到疫前水平。”海口市市長丁暉說。
