廣西桂林邊檢站打造指尖“微服務(wù)”贏旅客紛紛“點(diǎn)贊”

????近日，市民王女士準(zhǔn)備前往泰國探望朋友，雖然已經(jīng)申領(lǐng)了普通護(hù)照，但不確定是否可以辦理落地簽證，于是，她向廣西公安邊防總隊(duì)桂林邊檢微信服務(wù)平臺發(fā)送了辦理落地簽證的咨詢訴求。不到半日，桂林邊檢站的警官就與王女士取得聯(lián)系，并告知其辦理落地簽證的相關(guān)程序。

????“我原來是抱著試試看的心理，發(fā)了條消息，沒想到真得到了回復(fù)。”王女士喜出望外。

????“指尖“微服務(wù)”是我們精心打造的便民措施，我們的初衷就是為了便利群眾。”桂林邊檢站張警官介紹說。

????最近，正值桂林出現(xiàn)雷雨天氣，大部分航班因天氣原因延誤，該站及時在微信、微博平臺上發(fā)布出行提醒信息，告知旅客航班最新動態(tài)，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的通關(guān)服務(wù)。

????“群眾利益無小事”，桂林邊防檢查站堅(jiān)持以人為本，時刻把方便旅客和滿足旅客需求放在第一位，充分運(yùn)用微信、QQ等科技平臺，為廣大出入境旅客提供及時、貼心的“微服務(wù)”，贏得旅客紛紛“點(diǎn)贊”。（林琳）