北辰實業(yè)：物業(yè)細(xì)節(jié)管理參差不齊 居住環(huán)境待提升

近期，“新華宜居指數(shù)調(diào)查”活動記者對北辰實業(yè)旗下已入住樓盤進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查樓盤共4個，分別位于朝陽區(qū)3個、海淀區(qū)1個。

北辰實業(yè)旗下北京項目多由北京北辰信誠物業(yè)管理有限責(zé)任公司管理。該公司是首批獲得國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，為中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位。

內(nèi)部：細(xì)節(jié)管理參差不齊

據(jù)記者走訪觀察，北辰實業(yè)旗下4個項目細(xì)節(jié)管理參差不齊，從進(jìn)入小區(qū)的過程就可窺見一斑。

在長島瀾橋，保安人員嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，記者需要登記詳細(xì)信息方可進(jìn)入項目。對于記者在項目周邊拍照，保安也會不時前來詢問，并勸記者不要隨便在附近活動。

在北辰香麓，由于入住率較低，該小區(qū)尚未實施刷卡出入。但是，對于已入住業(yè)主，保安人員會及時抬放停車桿，保證業(yè)主正常出入地下車庫。據(jù)保安人員介紹，年底前該小區(qū)會實行封閉管理，小區(qū)外人員出入需嚴(yán)格登記。

而在北辰福第和北辰綠色家園小區(qū)，雖然也設(shè)有保安崗?fù)?，但保安人員并未對進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行詢問，外來人員可以隨意進(jìn)入小區(qū)。據(jù)記者觀察，小區(qū)門禁大多已損壞。北辰綠色家園的單元門門禁大多配備良好，進(jìn)入單元需刷卡。但北辰福第小區(qū)的單元門門禁大多形同虛設(shè)，有業(yè)主反映多次維修依然有損壞。

外部：居住環(huán)境整體待提升

據(jù)記者走訪觀察，北辰實業(yè)開發(fā)的項目周邊配套尚可以滿足基本生活需求，但整體大環(huán)境亟待提升。

在此次抽樣調(diào)查的項目中，配套最完善的項目為北辰綠色家園。從小區(qū)出發(fā)，步行15分鐘之內(nèi)可到達(dá)地鐵5號線、菜場、學(xué)校、公交站、超市、公園等設(shè)施，業(yè)主們紛紛表示在此小區(qū)生活很方便。長島瀾橋的周邊配套也基本完善，步行10分鐘之內(nèi)即可到達(dá)醫(yī)院、茶餐廳、藥店、快餐店等。

而在北辰香麓，據(jù)保安介紹，入住率僅在50%左右。前來裝修的業(yè)主告訴記者，項目周邊配套尚未完善、公交出行不便也是他們遲遲未入住的主要原因。也有業(yè)主表示，當(dāng)時選擇購買該小區(qū)是看重了良好的環(huán)境，很適合老年人養(yǎng)老，但周邊醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)站等配套的缺失給老人生活帶來一定的不便。

在北辰福第小區(qū)，最困擾業(yè)主的就是飛機(jī)噪音和停車混亂。雖然記者在走訪當(dāng)天并未看到有飛機(jī)經(jīng)過，但不少小區(qū)業(yè)主告訴記者，晚上這里過飛機(jī)噪音很大，老年人如果睡覺輕，就很難入睡。除此之外，該小區(qū)入住后還發(fā)生了供暖水管、水表爆裂等糾紛，所幸最后都得到了解決。